数字化转型大潮浩浩汤汤，云计算、5G、物联网、大数据、AI等新兴技术为企业的数字化转型提供了技术层面的支撑。尤其是近两年，由于黑天鹅事件的影响，全球企业的数字化建设正不断地加速。在企业传统业务向云化演进的过程中，企业自身的数字化转型需求也在不断发生变化。

除了企业自身在行动外，以往为企业提供软件服务厂商正在向提供SaaS（软件即服务）转型。在近期的一次媒体分享活动中，PTC公司总裁兼首席执行官James E. Heppelmann表示，“向软件即服务转型符合市场趋势，这很像汽车领域中由内燃机向电气化和电动化转型的趋势。PTC的目标是在新的发展趋势里占据领导地位。”

正如Heppelmann所言，为了增强PTC在SaaS市场领域中的优势，PTC在过去两年中收购了Onshape和ArenaSolutions。上述两家公司在SaaS领域居于领导地位，PTC可以对双方优势进行整合，从而达到自己的发展目标。市场表现也证明了PTC公司的远见，并购后的PTC整体表现和效果都非常好，不仅在行业中的业务增速非常高，并且正在行业领导地位之路上一路领跑。

目前，已经有企业在拥抱数字化转型的过程中还不明确具体数字化能带来什么。其实，从去年开始数字技术在疫情期间的表现已经说明了问题。通过数字技术，可以连通物理世界和虚拟世界，可以将不同地区的员工高效连接起来，不仅可以将原本中断的业务恢复，还有助于提升工作效率。“企业数字化转型的动力来自于市场。比如在客户关系管理和社交媒体软件应用方面，软件即服务的应用已经非常的广泛了。数字技术的应用，可以让我们实现正常的工作和生活关联，疫情过后也能够提高生产力和生产率。”Heppelmann认为。

具体而言，对于PTC公司来说，其专注的领域是在生产流程、生产管理和运营等方面。Heppelmann介绍说，“PTC聚焦于一个能够一只脚踩在虚拟世界，一只脚踩在物理世界的结合点，这也是PTC技术的优势所在。”

以工程软件为例，企业使用的工程软件已经很普遍，可以实现原创设计。PTC通过将增强现实和AI引入到工程软件中，可以让更多的员工参与到生产过程中，实现数字化的生产。并且还可以在运营和设计方面，通过数字化帮助公司的员工和资产，以信息数据的形式连通。PTC通过这些数据，能够将产品的情况更准确地反应给生产厂商。

PTC是第一个工业领域真正把SaaS成功落实，并且创造出良好结果和业绩的公司。帮助工业领域进行数字化转型并不是一帆风顺，主要有两大障碍。一方面是客户对于网络安全的关切，觉得上云后会不安全；另一方面是性能，客户会认为上云后的性能不如在本地跑的好。但随着技术的快速进步，云端的安全和性能都更加可靠，甚至业务放在云端比放在本地更加安全。所以，PTC认为在技术发展到这一阶段，可以专注时机落实自己的战略，帮助生产制造领域的客户进行SaaS转型。

在介绍对于中国市场的战略时，Heppelmann谈到，“中国在实施和进行数字化建设的速度非常快，中国和美国都抓住了数字化技术和数字化转型带来的价值。中国有中国制造2025的规划，中国政府大力支持和鼓励企业实现技术和设计的创新，在这方面的实施非常的成功。”

针对于中国市场，PTC有一些特别的战略。在美国，PTC联合微软、亚马逊等大家熟知的云服务商提供SaaS应用服务。而在中国，PTC正寻求和百度、阿里、腾讯等本土云服务商建立合作伙伴关系，从而将PTC的SaaS服务能够真正的落实到中国。