种因得果:vivo高端突围的内在秘诀


从年初的X80系列到岁末的X90系列,从V1+到V2自研影像能力的迭代进化,从折叠屏X Fold到全新的OriginOS 3的推出,短短一年里,vivo在硬件、影像、系统各方面均取得了令人艳羡的成绩,2022年不吝是一个丰收之年。

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顺逆皆境,不畏浮云,种因得果,志在耕耘——在外界看来,在众多硬核成果的支撑下,vivo的高端化之路正越走越顺;但就vivo的长期战略而言,更重要的还是其目标和策略变得愈加清晰,在长年坚持“种因”的努力下,对未来有了更大把握和信心,2022年也应势成为高端市场的信心奠定之年。

逆势上扬:奠定高端信心

对任何一家手机厂商而言,2022年都是颇具挑战的一年。

国内智能手机销量的顶峰出现在2016年,全年出货量达4.7亿部。时隔六年后,中国手机市场出货量萎缩了将近4成,智能手机进入存量时代已成不争的事实。然而,在市场如此低迷的背景下,2022年却成为vivo高端市场的信心奠定之年,这背后到底有何玄机呢?

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从需求侧看,当前智能手机无疑已进入存量时代,大盘正在走下坡路。但如果更近一步观察就会发现,国内市场价位4000元以上的智能手机的绝对销量不仅没有下降,反而相对份额一直在增长。除此之外,整体上用户的换机周期虽然在变长,但高端机型用户群的换机周期并没有明显变化。

得高端者得天下,突破高端已成为手机厂商们不得不走的路线。在产品线布局上,vivo有着清晰的策略,核心便是把高端机用户服务好,再将这些能力下放到中端机上。总体而言,在过去一年的努力下,vivo在内部资源的调配、产品布局、技术方向、人员布局等方面都越来却清晰,而这些正是奠定信心的一块块基石。

根据Counterpoint近期发布的数据,在2022年二季度vivo在3500元以上高端市场的份额为13%,仅次于苹果,相比2021年二季度6%的份额,占比扩大了一倍。此外,在X80系列巨大市场成功的助推下,vivo在更高端的区间段(600美元至799美元)同比增长达504%。在2022年二季度,vivo高端产品销售均价达到6170元,也创下了历史新高。

2021 Q2与2022 Q2全球主流手机厂商市占率 (图片来源网络)

在2022年第三季度,vivo稳居国内市场出货量第一,市场份额达到20.0%。子品牌iQOO也凭借不错的产品力和具有竞争力的价格定位不断获得市场认可,市场份额持续提升,在第三季度已达到国内市场的4.6%。作为市场突围战中的一员猛将,X系列延续了上个季度的优秀表现,在400-600美元(不含税基准)中高端市场中保持着领先优势。

此外,X Fold折叠屏手机后发先至,代表着vivo开始进攻更高端的市场。2022年10月,vivo在折叠屏市场份额中排名第三(17.6%),折叠屏手机的突破,让vivo在7K+的安卓市场首次占有了7.84%的份额。

对vivo的长远发展而言,X80系列的推出与当初的X1具有一样的里程碑意义,是X系列往高端持续获得应有市场份额的奠基之战。归根结底,X系列的成功离不开底层技术上的创新,包括在自研芯片、OS、影像、设计各个层面的突破,让用户能直接看到和体会到,并口口相传,进而形成正向循环,而最新发布的X90系列旗舰更是vivo底层技术创新成果的集中体现。

坚持“种因”:做长期的事情

市场阴云笼罩之下,激烈的竞争局面早已避无可避,vivo的应对之策是坚持长期不断地“种因”,结出的硕果则是在一个个阶段里产生的过程。

vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山认为,面对严峻的市场形势,高端机之路对每个品牌来说都是逃不掉的。但是否真的下定决心,抛弃短期的压力,去做长期的事情,这才是真正的考验所在。

如今,重温X系列走过的历程,更能体会vivo“种因”之道的应有之义。在vivo的产品线中,X数字系列已经走过了十个年头,一直广受用户们的喜爱。X系列有着非常清晰的定位,志在满足喜欢拍照片、拍视频用户当前及未来的需求,以影像和OS作为最关键的两大抓手,并且在外观设计上始终保持领先性。

到了X80系列,可以看到vivo在高端突破上的成功尝试,包括与联发科进行深度合作,自研影像能力的加持,最终X80系列取得了出色的市场成绩与口碑,为X系列往高端持续获得应有市场份额奠定基础。除此之外,X80系列的成功也让vivo对X90系列有了更大把握,在硬件、影像以及OS全面升级之后,X90系列具备了更强的战斗力。

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高端突破注定是一条艰难的道路,vivo的成功在于牢牢地抓住了核心,即回归到用户最本原的需求和体验上来,在顺应未来趋势的战略增长点上,在底座、根技术上构筑长期的战略控制点。在设计、影像、系统、性能四大长赛道上向底层创新层面推进,从OS、芯片等底层层面创新,解决顶层应用的问题。

就产品定义而言,高端机的秘诀绝不是简单的硬件堆砌,而是根植于对目标用户需求的深刻洞察,为用户找出长线、可持续迭代的解决方案,仅满足用户的当下需求还不够,还要满足他们未来的需求。

在vivo的产品序列中,X系列选择的主航道是影像,在找到Top级核心场景后,针对用户的切实需求进行持续有效的迭代;而iQOO的目标用户喜欢玩游戏,所以针对游戏场景的算法、硬件、器件都要做好,某些偏离需求的地方则要有所弱化。

vivo在芯片、影像、OS底层等部分的持续投入,最终都在产品力提升上得到了直接反映。从市场表现看,这些努力的累积很自然地成就了爆款,但高端用户真正看重的其实是厂商背后的实力,产品只是当期的表现。

在过去的一年里,vivo对用户的认知,对行业能力构建的认知都得到了明显增强。目前,vivo已经在高端市场率先一步取得了应有的市场地位,在未来的竞争中,只需坚持“种因”,必定能持续获得相对优势的领先性。

夯实底座:瞄准“N+3”的创新

近年来,vivo在自研创新道路上取得的成绩有目共睹。对手机厂商而言,科技创新是实现高端化的重要突破口。科技竞争的表象是具体的技术和成果的竞争,但其内核其实是包括创新策略、创新资源储备、科技发展预判、新产品形态孵化在内的综合竞争。

在自主创新方面,vivo的两个抓手分别是设计驱动和技术驱动,其中,设计驱动是用户导向的极致体验,技术驱动则让vivo更加关注长赛道和底层技术。就长远发展看,技术驱动没有捷径可走,只有坚持在底层的基础上(芯片、OS等)长期投入,才能形成稳固且可持续的竞争力。

2021年,vivo正式成立了中央研究院,提出“敢于拥抱不确定性,对长线创新进行持续投入”的发展目标,致力于未知的、不确定性的前沿技术的探索和应用。这也代表着vivo将大部分的资源、精力投入在“N+3”上,形成了研发一代,预研一代,探索一代的格局,目标锁定在更长期的事情上。

中央研究院针对性地配设了用户创新实验室、XR实验室、芯片实验室和对外合作中心。其中,用户创新实验室旨在实现一些新的能力建设,如人因能力的建设、全新用户场景构建、洞察能力的构建;XR实验室则针对超前的技术,在商业上存在较大不确定性;芯片实验室对应了最核心的、需要做大类投入的芯片项目;对外合作中心则基于未来长久的持续投入合作项目的开展,整合全球资源。

胡柏山表示:“对vivo而言,SoC大体可以视作由两大关键部分构成,一部分是公共架构和开放生态,还有一块则是闭环生态,其中,影像就是典型的闭环生态。vivo把最多资源花在做差异化的部分,比如影像、OS等,并联合业界最优秀的合作伙伴,其他做不了差异化的地方则交给合作伙伴。”

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目前,vivo已有1000多人的团队专门做影像板块,包括算法、硬件、调校层面。在接连推出自研V1、V1+、V2芯片后,V3的样片也即将面世,为明年下半年做好准备。整个OS团队则达到3000多人,涵盖人工智能、底层算法改造等专业团队,接下来将把更多人力向底层倾斜,因为做好底层可以减少对硬件的依赖,进而让用户体验得到最大限度地提升。

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此外,校企合作也是vivo接下来的一大重点。目前,vivo已经与浙江大学、西安交通大学、华中科技大学等开始了全方位的深度合作,进一步强化科技研发实力。

根植用户需求,在坚持“种因”的用户导向型创新之路上,vivo的长期主义值得被期待。


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